Perguntas frequentes (FAQ) – Promoção "Deals & Gifts"

1. Quem pode participar nesta promoção?

Todos os clientes de um concessionário DAF e utilizadores da loja virtual DAF são elegíveis. Estão excluídos os parceiros de armazém e distribuição, bem como os parceiros de assistência DAF.

 

2. Como posso ser elegível para um presente gratuito?

Ao comprar 12 baterias selecionadas numa única encomenda. Deve efetuar a encomenda através da loja virtual DAF. As encomendas não podem ser combinadas para atingir o limite mínimo.

 

3. Que baterias estão incluídas na promoção?

Ref.ª do	produto
DAF Genuine Ultimate AGM | 210 Ah DAF Genuine Endurance EFB | 240 Ah DAF Genuine Endurance EFB | 190 Ah TRP Xtreme Power EFB | 215 Ah TRP Xtreme Power SHD | 225 Ah TRP Xtreme Power SHD | 180 Ah TRP Xtreme Power SHD | 140 Ah TRP Super Heavy Duty | 225 Ah DAF Genuine SHD | 175 Ah TRP Super Heavy Duty | 170 Ah DAF Genuine SHD | 140 Ah TRP Super Heavy Duty | 140 Ah TRP Economy | 220 Ah TRP Economy | 180 Ah TRP Standard | 125 Ah	2183388 2167681 2167682 1546262 1528608 1528607 1528606 1526995 1871194 1526993 1871193 1526991 1963352 1963351 1526990

 

4. Qual é o período promocional?

De 1 de outubro a 30 de novembro de 2025 (à meia-noite).

 

5. Que países estão incluídos?

Áustria, Suíça, Bélgica, Chéquia, Alemanha, Dinamarca, Espanha, França, Hungria, Itália, Países Baixos, Polónia, Portugal, Eslováquia, Roménia e Bulgária.

 

6. Como posso resgatar o meu presente?

Receberá um código do cupão por e-mail na quarta-feira ou na sexta-feira. Utilize este código ao finalizar a compra na loja de merchandising DAF para resgatar o seu presente. 

 

7. Preciso de uma conta para resgatar o meu presente?

Não. Pode finalizar a compra como convidado. Nota: esta não é a loja de fidelização; o seu início de sessão de fidelização não funcionará aqui.

 

8. Existe um prazo para resgatar o meu cupão?

Sim, os códigos do cupão devem ser utilizados antes de 31 de dezembro, um mês após o fim da promoção. 

  

9. Há custos de envio?

Não, o envio é gratuito para os participantes.

 

10. Quando receberei o meu presente?

Os presentes são normalmente entregues no prazo de duas semanas, dependendo da disponibilidade do stock.

 

11. O que devo fazer se tiver dúvidas sobre a minha encomenda ou conta?

Contacte a equipa de apoio para merchandising DAF:

• E-mail: info@dafshop.com
• Telefone: +31 (0)10 208 08 09
• Morada: Delftweg 104b, 3043 NA Rotterdam, Países Baixos

 

12. A DAF Trucks pode alterar a promoção?

Sim, a DAF Trucks reserva-se o direito de modificar ou terminar a promoção ou os respetivos termos a qualquer momento.