Termos e Condições dos Pontos de Merchandising

Os presentes Termos e Condições aplicam-se à promoção de Pontos de Merchandising organizada pela DAF Trucks N.V. (o departamento de eCommerce da PACCAR Parts Europe),
com sede social em Eindhoven, Hugo van der Goeslaan 1, e número de empresa 17078445, doravante designada por "DAF Trucks".

Termos e Condições da promoção

1. Todas as empresas clientes convidadas por um concessionário DAF e todos os utilizadores da loja virtual DAF que registem um saldo de pontos e um código de ativação único no cesto de compras online têm direito a participar nesta promoção, à exceção dos parceiros de armazém e distribuição e dos parceiros de assistência DAF.
2. Esta promoção decorre de 1 de janeiro a 31 de dezembro de 2024, à meia-noite.
3. Após o lançamento, a DAF Trucks pode optar por alargar a campanha a outros países. A data de início para ganhar pontos nesses países será anunciada posteriormente.
4. Os Pontos de Merchandising ganhos em 2023 só podem ser utilizados através da loja de merchandising DAF (www.dafshop.com/loyalty) até domingo, 31 de março de 2024. Após esta data, os pontos de 2023 expiram.
5. Os Pontos de Merchandising ganhos em 2024 só podem ser utilizados através da loja de merchandising DAF (www.dafshop.com/loyalty) até sexta-feira, 28 de março de 2025. Após esta data, os pontos de 2024 expiram.
6. Ganhará 30 Pontos de Merchandising por cada 20 € de encomendas legítimas na loja virtual DAF. O participante apenas receberá 30 Pontos de Merchandising adicionais quando alcançar os 20 € seguintes numa encomenda. Assim, numa encomenda entre 21 € e 39 €, ganhará 30 pontos.
7. Apenas as encomendas efetuadas pelo participante através da loja virtual DAF são elegíveis para Pontos de Merchandising. Isto significa que as vendas dentro de um grupo de concessionários, as vendas a outros concessionários e as encomendas de Power User não geram Pontos de Merchandising.
8. Os Pontos de Merchandising são atribuídos em encomendas legítimas de todos os produtos. Nenhum produto ou grupo de produtos está excluído.
9. Alguns produtos promocionais selecionados podem gerar temporariamente Pontos de Merchandising a duplicar.
10. O participante mantém os Pontos de Merchandising das encomendas pendentes na loja virtual DAF.
11. A DAF Trucks utiliza uma taxa de câmbio em países que utilizam moedas diferentes do euro. A DAF Trucks reserva-se o direito de ajustar a taxa de câmbio a qualquer momento durante a campanha.
12. Para utilizar os Pontos de Merchandising, o participante tem de criar uma conta no início de sessão de Pontos de Merchandising da loja de merchandising DAF (www.dafshop.com/loyalty).
13. O participante necessita de um código de ativação para criar uma conta. Este código está disponível no cesto de compras da loja virtual DAF. O código de ativação apenas pode ser utilizado uma vez e apenas pode ser associado a um endereço de e-mail.
14. Os endereços de e-mail da conta da loja de merchandising DAF e da conta da loja virtual DAF não têm de ser iguais.
15. Todos os utilizadores de uma empresa que utilizem a loja virtual DAF de um concessionário DAF visualizarão o mesmo código de ativação no cesto de compras.
16. Caso um dos restantes funcionários tenha utilizado o código para criar uma conta na secção de Pontos de Merchandising da loja de merchandising DAF (www.dafshop.com/loyalty), será apresentado ao funcionário o texto ‘Estado de ativação: ativado’ com o código.
17. Não é possível combinar pontos de contas diferentes.
18. Os participantes que ativaram a sua conta após 1 de junho de 2023 podem ser elegíveis para um saco de brindes DAF. Para ser elegível, o cliente deve ativar a sua conta na loja de merchandising e efetuar encomendas num montante mínimo de 500 euros na loja virtual DAF. Estas encomendas têm de ser efetuadas após 1 de junho. As encomendas de Power User estão excluídas. Os sacos de brindes estão disponíveis para os primeiros 500 clientes elegíveis.
19. Os participantes podem adquirir qualquer merchandising disponibilizado pela loja de merchandising DAF utilizando os Pontos de Merchandising.
20. As encomendas de merchandising DAF incluídas na campanha de Pontos de Merchandising têm de corresponder a, pelo menos, 15 000 pontos.
21. Não serão cobrados custos de envio ao participante pelas encomendas.
22. Quando o utilizador efetuar a encomenda das ofertas online, estas serão entregues no endereço de entrega introduzido. Em média, os produtos são entregues no prazo de duas semanas, dependendo do stock.
23. Tanto a loja virtual DAF como a loja de merchandising DAF apresentam o saldo de pontos.
24. O seu saldo na loja virtual DAF será atualizado semanalmente. Se um participante utilizar pontos na loja de merchandising DAF, estes serão diretamente deduzidos do seu saldo. Por isso, poderá existir uma diferença entre o saldo na loja virtual DAF e na loja de merchandising DAF. Verifique com atenção a data em que o saldo foi atualizado pela última vez.
25. O número de Pontos de Merchandising obtidos em 2023 está indicado na loja de merchandising DAF.
26. Durante a promoção, é possível ganhar e utilizar até 400 000 pontos por conta na loja de merchandising DAF.

Dados pessoais

1. Para participar na promoção, poderá ser-lhe solicitado que forneça determinados dados pessoais (por exemplo, nome e endereço de e-mail).
2. O participante confirma que todos os dados fornecidos são precisos, atualizados e completos.
3. Os dados pessoais fornecidos são utilizados de acordo com a nossa declaração de privacidade, que se encontra disponível na loja virtual DAF e apenas é utilizada para a promoção de Pontos de Merchandising.

Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre a campanha, consulte as perguntas frequentes da loja virtual DAF. Se tiver alguma dúvida ou questão acerca da sua encomenda e da conta na loja de merchandising DAF, contacte a equipa de apoio para merchandising DAF.

DAF Merchandise Support
Delftweg 104b
3043 NA Rotterdam
Países Baixos
Telefone: +31 10 208 08 08
E-mail: info@dafshop.com

Responsabilidade e indemnização

1. O participante reconhece que a participação na promoção é inteiramente da sua responsabilidade.
2. A DAF Trucks reserva-se o direito de cessar a participação na promoção a qualquer momento caso o participante atue de qualquer forma contrária aos presentes Termos e Condições ou a qualquer disposição legalmente aplicável, sem aviso prévio, sem invocar o motivo, a seu próprio critério e sem que a DAF Trucks seja responsabilizada por isso.
3. A DAF Trucks tem o direito de realizar a auditoria das encomendas dos clientes e de todas as informações relevantes a qualquer momento.
4. A DAF Trucks tem o direito de adaptar o conteúdo da promoção durante o período promocional.
5. A DAF Trucks tem o direito de adaptar os Termos e Condições, o conteúdo e o período promocional a qualquer momento.
6. Não podem ser reivindicados quaisquer direitos com base em alterações aos presentes Termos e Condições.

Diversos

1. Podemos alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Por isso, recomendamos que os verifique regularmente.
2. Esta promoção é regida pelos nossos Termos de utilização e Declaração de privacidade.
3. A participação nesta promoção implica a aceitação dos regulamentos em vigor. Os presentes Termos e Condições estão sujeitos à legislação neerlandesa. Quaisquer litígios resultantes ou relacionados de alguma forma com a promoção ou o website serão submetidos ao tribunal competente.