Termos e condições dos Pontos de Merchandising

Os presentes termos e condições aplicam-se à promoção "Pontos de Merchandising" organizada pela DAF Trucks N.V. (o departamento de eCommerce da PACCAR Parts Europe), com sede em Eindhoven, Hugo van der Goeslaan 1, e número de identificação fiscal 17078445, doravante designada por “DAF Trucks”.

Termos e condições da promoção

1. Todas as empresas clientes convidadas por um concessionário DAF e todos os utilizadores da loja virtual DAF têm direito a participar nesta promoção, à exceção dos parceiros de armazém e distribuição e dos parceiros de assistência DAF.
2. Os pontos acumulados ao longo do ano civil apenas podem ser utilizados na loja de merchandising DAF (www.dafshop.com/loyalty/) até 31 de março do ano seguinte. Após essa data, os pontos expiram.
3. Acumulará 30 Pontos de Merchandising por cada 20 € de encomendas legítimas na loja virtual DAF. O participante apenas receberá 30 Pontos de Merchandising adicionais quando alcançar os 20 € seguintes numa encomenda. Assim, numa encomenda entre 21 € e 39 €, acumulará 30 pontos.
4. Apenas as encomendas efetuadas pelo participante através da loja virtual DAF são elegíveis para Pontos de Merchandising. Isto significa que as vendas dentro de um grupo de concessionários, as vendas a outros concessionários e as encomendas de Power User não geram Pontos de Merchandising.
5. Os Pontos de Merchandising são atribuídos em encomendas legítimas de todos os produtos. Nenhum produto ou grupo de produtos está excluído.
6. Alguns produtos promocionais selecionados podem gerar temporariamente Pontos de Merchandising a duplicar.
7. O participante mantém os Pontos de Merchandising das encomendas pendentes na loja virtual DAF.
8. A DAF Trucks utiliza uma taxa de câmbio em países que utilizam moedas diferentes do euro. A DAF Trucks reserva-se o direito de ajustar a taxa de câmbio a qualquer momento durante a campanha.
9. Para utilizar os Pontos de Merchandising, o participante tem de criar uma conta no início de sessão de Pontos de Merchandising da loja de merchandising DAF (www.dafshop.com/loyalty).
10. O participante necessita de um código de ativação para criar uma conta. Este código é gerado no prazo de 5 dias úteis após a realização da primeira encomenda na loja virtual. O código de ativação pode ser utilizado uma única vez e apenas pode ser associado a um endereço de e-mail.
11. Os endereços de e-mail da conta da loja de merchandising DAF e da conta da loja virtual DAF não têm de ser iguais.
12. Todos os utilizadores de uma empresa que utilizem a loja virtual DAF de um concessionário DAF visualizarão o mesmo código de ativação no cesto de compras.
13. Caso um dos restantes funcionários tenha utilizado o código para criar uma conta na secção de Pontos de Merchandising da loja de merchandising DAF (www.dafshop.com/loyalty), será apresentado ao funcionário o texto ‘Estado de ativação: ativado’ com o código.
14. Não é possível combinar pontos de contas diferentes.
15. Os participantes podem adquirir qualquer merchandising disponibilizado pela loja de merchandising DAF utilizando os Pontos de Merchandising.
16. As encomendas de merchandising DAF incluídas na campanha Pontos de Merchandising têm de corresponder a, pelo menos, 15 000 pontos.
17. Não serão cobrados custos de envio ao participante pelas encomendas.
18. Quando o utilizador efetuar a encomenda dos presentes online, estes serão entregues no endereço de entrega introduzido. Em média, os produtos são entregues no prazo de duas semanas, dependendo da disponibilidade do stock.
19. Tanto a loja virtual DAF como a loja de merchandising DAF apresentam o saldo de pontos.
20. O seu saldo na loja virtual DAF será atualizado semanalmente. Se um participante utilizar pontos na loja de merchandising DAF, estes serão diretamente deduzidos do seu saldo. Por isso, pode haver uma diferença entre o saldo na loja virtual DAF e na loja de merchandising DAF. Verifique com atenção a data em que o saldo foi atualizado pela última vez.
21. O número de Pontos de Merchandising acumulados em 2025 está indicado na loja de merchandising DAF.
22. Durante a promoção, é possível acumular e utilizar até 400 000 pontos por conta na loja de merchandising DAF.

Dados pessoais

1. Para participar na promoção, poderá ser-lhe solicitado que forneça determinados dados pessoais (por exemplo, nome e endereço de e-mail).
2. O participante confirma que todos os dados fornecidos são precisos, atualizados e completos.
3. Os dados pessoais fornecidos são utilizados de acordo com a nossa Declaração de Privacidade, que se encontra disponível na loja virtual DAF e apenas é utilizada para a promoção de Pontos de Merchandising.

Contacto

Para questões sobre a campanha, consulte a secção de perguntas frequentes da loja virtual DAF. Para questões ou comentários sobre a sua encomenda e a sua conta na loja de merchandising DAF, contacte a equipa de apoio para merchandising DAF.

Equipa de apoio para merchandising DAF

Keiretsu Europe B.V.
Delftweg 104b
3043 NA Rotterdam
Países Baixos

Tel.: 010 208 08 09
E-mail: info@dafshop.com

Número da câmara de comércio: 24307384
Número de identificação fiscal: NL808914777B01

Responsabilidade e indemnização

1. O participante reconhece que a participação na promoção é inteiramente da sua responsabilidade.
2. A DAF Trucks reserva-se o direito de cessar a participação na promoção a qualquer momento caso o participante atue de qualquer forma contrária aos presentes termos e condições ou a qualquer disposição legalmente aplicável, sem aviso prévio, sem invocar o motivo, a seu próprio critério e sem que a DAF Trucks seja responsabilizada por isso.
3. A DAF Trucks tem o direito de efetuar a auditoria das encomendas dos clientes e de todas as informações relevantes a qualquer momento.
4. A DAF Trucks tem o direito de adaptar o conteúdo da promoção durante o período promocional.
5. A DAF Trucks tem o direito de adaptar os termos e condições, o conteúdo e o período promocional a qualquer momento.
6. Não podem ser reivindicados quaisquer direitos com base em alterações aos presentes termos e condições. 

Diversos

1. Podemos alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. Por isso, recomendamos que os verifique regularmente.
2. Esta promoção é regida pelos nossos termos de utilização e declaração de privacidade.
3. A participação nesta promoção implica a aceitação dos regulamentos em vigor. Os presentes termos e condições estão sujeitos à legislação neerlandesa. Quaisquer litígios resultantes ou relacionados de alguma forma com a promoção ou o website serão submetidos ao tribunal competente.