Términos y condiciones de los puntos de merchandising

Estos términos y condiciones se aplican a la promoción de puntos de merchandising organizada por DAF Trucks N.V. (división de eCommerce de PACCAR Parts Europe),
con domicilio social en Eindhoven, Hugo van der Goeslaan 1, y número de empresa 17078445, en lo sucesivo denominado "DAF Trucks".

Términos y condiciones de la promoción

1. Pueden participar en esta promoción todas las empresas invitadas de un concesionario DAF y todos los usuarios de la tienda online DAF que dispongan de un saldo de puntos y un código de activación único en su cesta de la compra en línea, a excepción de los socios de almacén, distribución y servicio DAF.
2. Esta promoción será válida desde el 1 de enero de 2024 hasta la medianoche del 31 de diciembre.
3. Tras su lanzamiento, puede que DAF Trucks decida ampliar la campaña a otros países. No obstante, la fecha para comenzar a obtener puntos será posterior en esos países.
4. Los puntos de merchandising obtenidos en 2023 solo se podrán canjear a través de la tienda de merchandising DAF (www.dafshop.com/loyalty) hasta el domingo 31 de marzo de 2024. Después de esta fecha, los puntos de 2023 caducarán.
5. Los puntos de merchandising obtenidos en 2024 solo se podrán canjear a través de la tienda de merchandising DAF (www.dafshop.com/loyalty) hasta el viernes 28 de marzo de 2025. Después de esta fecha, los puntos de 2024 caducarán.
6. Obtendrá 30 puntos de merchandising por cada20 € en pedidos válidos realizados en la tienda online DAF. El participante recibirá otros 30 puntos de merchandising solo cuando vuelva a llegar a 20 € en un pedido. Por lo tanto, un pedido por un valor de entre 21 € y 39 € supondrá la ganancia de 30 puntos.
7. Solo aquellos pedidos que el participante realice a través de la tienda online DAF pueden optar a los puntos de merchandising. Por lo tanto, las ventas de un grupo de concesionarios, las ventas a otros concesionarios y los pedidos de usuarios avanzados no generan puntos de merchandising.
8. Los puntos de merchandising se conceden en pedidos válidos de todos los productos. No se excluye ningún producto ni grupo de productos.
9. Es posible que determinados productos promocionales generen temporalmente el doble de puntos de merchandising.
10. El participante conservará en los pedidos pendientes los puntos de merchandising para pedidos en la tienda online DAF.
11. DAF Trucks utiliza un tipo de cambio para aquellos países que emplean una divisa distinta del euro. DAF Trucks se reserva el derecho a modificar el tipo de cambio en cualquier momento durante la campaña.
12. Para canjear los puntos de merchandising, el participante debe crear una cuenta en la sección de inicio de sesión de puntos de merchandising de la tienda de merchandising DAF (www.dafshop.com/loyalty).
13. El participante necesitará un código de activación para crear una cuenta. Dicho código está disponible en la cesta de la compra de la tienda online DAF. El código de activación solo se puede utilizar una vez y solo puede estar asociado a una dirección de correo electrónico.
14. Las direcciones de correo electrónico de la cuenta de la tienda de merchandising DAF y de la cuenta de la tienda online DAF no tienen por qué coincidir.
15. Todos los usuarios de una empresa que utilicen la tienda online DAF desde un concesionario DAF verán el mismo código de activación en la cesta de la compra.
16. Si alguno de los otros empleados utiliza el código para crear una cuenta en la sección de puntos de merchandising de la tienda de merchandising DAF (www.dafshop.com/loyalty), aparecerá el mensaje ‘Estado de activación: activado’ junto con el código.
17. No se pueden combinar los puntos de distintas cuentas.
18. Los participantes que activaron su cuenta después del 1 de junio de 2023 pueden optar a una bolsa de obsequio de DAF. Para poder optar a esta promoción, el cliente debe activar su cuenta en la tienda de merchandising y realizar pedidos por un mínimo de 500 € en la tienda online DAF. Los pedidos deben haberse realizado después del 1 de junio. Los pedidos de usuarios avanzados están excluidos. La bolsa de obsequio está disponible para los primeros 500 clientes que cumplan los requisitos.
19. Los participantes pueden comprar cualquier producto de merchandising de la tienda de merchandising DAF con los puntos de merchandising.
20. Los pedidos de merchandising DAF durante la campaña de puntos de merchandising deben sumar al menos 15 000 puntos.
21. El participante no tendrá que pagar los gastos de envío en sus pedidos.
22. Una vez solicitados los productos en línea, se entregarán en la dirección indicada. De media, los productos se entregan en un plazo de dos semanas en función de las existencias.
23. Tanto la tienda online DAF como la tienda de merchandising DAF muestran el saldo de puntos.
24. El saldo que aparece en la tienda online DAF se actualiza semanalmente. En la tienda de merchandising DAF, cuando un participante canjea puntos, se restan directamente de su saldo. Por lo tanto, puede que haya una diferencia entre el saldo de la tienda online DAF y el de la tienda de merchandising DAF. Fíjese bien en la fecha de actualización del saldo.
25. El número de puntos de merchandising obtenidos en 2023 se indica en la tienda de merchandising DAF.
26. Durante la promoción, se pueden obtener y canjear hasta 400 000 puntos por cada cuenta en la tienda de merchandising DAF.

Datos personales

1. Para participar en la promoción, puede que se le pida que proporcione cierta información personal (por ejemplo, nombre y dirección de correo electrónico).
2. El participante deberá confirmar que no falta información y que los datos facilitados son correctos y están actualizados.
3. La información personal proporcionada se utilizará únicamente para la promoción de puntos de merchandising y siempre en cumplimiento con nuestra declaración de privacidad disponible en la tienda online DAF.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la campaña, consulte las preguntas frecuentes de la tienda online DAF. Si tiene alguna pregunta o duda sobre su pedido y su cuenta de la tienda de merchandising DAF, póngase en contacto con el equipo de asistencia de merchandising DAF.

Equipo de asistencia de merchandising DAF
Delftweg 104b
3043 NA Rotterdam
Países Bajos
Teléfono: +31 10 208 08 08
Correo electrónico: info@dafshop.com

Responsabilidad e indemnización

1. El participante acepta que la participación en la promoción corre por su propia cuenta y riesgo.
2. DAF Trucks se reserva el derecho a poner fin a la participación en la promoción en cualquier momento si el participante actúa de manera que incumpla estos términos y condiciones, o cualquier disposición legal aplicable, sin previo aviso, sin dar ningún motivo, a su discreción y sin considerar a DAF Trucks responsable de dicha acción.
3. DAF Trucks se reserva el derecho a realizar auditorías de los pedidos de los clientes y de toda la información correspondiente en cualquier momento.
4. DAF Trucks se reserva el derecho a adaptar el contenido de la promoción durante el periodo promocional.
5. DAF Trucks se reserva el derecho a adaptar los términos y condiciones, el contenido y el periodo promocional en cualquier momento.
6. No se deriva ningún derecho por la modificación de estos términos y condiciones.

Varios

1. Es posible que modifiquemos estos términos y condiciones en cualquier momento. Por lo tanto, le recomendamos que consulte los términos y condiciones con regularidad.
2. Esta promoción se rige por nuestras condiciones de uso y declaración de privacidad.
3. La participación en esta promoción implica la aceptación de la normativa vigente. Estos términos y condiciones están sujetos a la legislación holandesa. Cualquier disputa que surja de la promoción o del sitio web, o que esté relacionada de cualquier manera, se someterá al tribunal competente.