Algemene voorwaarden Merchandise Points

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de promotie Merchandise Points georganiseerd door DAF Trucks N.V. (de eCommerce-divisie van PACCAR Parts Europe),
gevestigd te Eindhoven, Hugo van der Goeslaan 1, met ondernemingsnummer 17078445, hierna te noemen: 'DAF Trucks'.

Actievoorwaarden

1. Elk uitgenodigd klantbedrijf van een DAF-dealer, of iedere gebruiker van de DAF Webshop die een puntensaldo en unieke activatiecode in zijn online winkelmandje ziet staan, is gerechtigd aan deze promotie deel te nemen, met uitzondering van warehouse- en distributiepartners en DAF servicepartners.
2. Deze promotie loopt van 1 januari 2024 tot en met 31 december om middernacht.
3. Na de introductie kan DAF Trucks ervoor kiezen om de campagne in andere landen uit te brengen. De begindatum voor het verdienen van punten voor die landen is later.
4. In 2023 gespaarde Merchandise Points kunnen alleen worden verzilverd via de DAF Merchandise Store (www.dafshop.com/loyalty) tot en met zondag 31 maart 2024. Daarna vervallen de punten uit 2023.
5. In 2024 gespaarde Merchandise Points kunnen alleen worden verzilverd via de DAF Merchandise Store (www.dafshop.com/loyalty) tot en met vrijdag 28 maart 2025. Daarna vervallen de punten uit 2024.
6. Alle legitieme bestellingen van € 20,- in de DAF Webshop leveren 30 Merchandise Points op. De deelnemer ontvangt pas 30 Merchandise Points wanneer de volgende € 20,- in een bestelling zijn bereikt. Een bestelling tussen € 21,- en € 39,- levert daarom 30 punten op.
7. Alleen bestellingen die door de deelnemer via de DAF Webshop worden geplaatst, komen in aanmerking voor Merchandise Points. Dit betekent dat verkopen binnen een dealergroep, verkopen aan andere dealers en bestellingen van Power Users geen Merchandise Points genereren.
8. Merchandise Points worden toegekend op legitieme bestellingen voor alle producten. Er zijn geen producten of productgroepen uitgesloten.
9. Geselecteerde promotieproducten kunnen tijdelijk dubbele Merchandise Points opleveren.
10. De deelnemer behoudt de Merchandise Points voor bestellingen in de DAF Webshop die in backorder staan.
11. Voor landen die andere valuta dan de euro gebruiken, gebruikt DAF Trucks een wisselkoers. DAF Trucks behoudt zich het recht voor om de wisselkoers op elk moment tijdens de campagne aan te passen.
12. Om de Merchandise Points te verzilveren, dient de deelnemer een account aan te maken in de Merchandise Points-login van de DAF Merchandise Store (www.dafshop.com/loyalty).
13. De deelnemer heeft een activatiecode nodig om een account te maken. Deze code is te vinden in het winkelmandje in de DAF Webshop. De activatiecode kan één keer worden gebruikt en kan slechts aan één e-mailadres worden gekoppeld.
14. Het e-mailadres van het DAF Merchandise Store-account en het DAF Webshop-account hoeven niet overeen te komen.
15. Alle gebruikers binnen een bedrijf die gebruikmaken van een DAF Webshop van één DAF-dealer zien dezelfde activatiecode in het winkelmandje.
16. Als een van de andere medewerkers de code heeft gebruikt om een account aan te maken in het Merchandise Points-deel van de DAF Merchandise Store (www.dafshop.com/loyalty), ziet de medewerker de tekst ‘Activation status: activated’ staan bij de code.
17. Punten van verschillende accounts kunnen niet worden opgeteld.
18. Deelnemers die hun account hebben geactiveerd na 1 juni 2023 komen in aanmerking voor een DAF Goodiebag. Om in aanmerking te komen, moet de klant zijn of haar account activeren in de Merchandise Store en voor minimaal € 500,- bestellen in de DAF Webshop. Deze bestellingen moeten na 1 juni worden geplaatst. Bestellingen van Power Users zijn uitgesloten. De goodiebag is verkrijgbaar voor de eerste 500 klanten die in aanmerking komen.
19. Met de Merchandise Points kunnen deelnemers alle merchandise aanschaffen die wordt aangeboden in de DAF Merchandise Store.
20. Bestellingen van DAF Merchandise binnen de Merchandise Points-campagne moeten minstens 15.000 punten bedragen.
21. Er worden de deelnemer geen verzendkosten aangerekend op de bestellingen.
22. Zodra de spaarder zijn of haar cadeaus online heeft besteld, worden deze bezorgd op het opgegeven bezorgadres. Gemiddeld worden producten binnen twee weken geleverd, afhankelijk van de voorraad.
23. Zowel in de DAF Webshop als in de DAF Merchandise Store wordt een puntensaldo weergegeven.
24. Het saldo in de DAF Webshop wordt wekelijks bijgewerkt. Als een deelnemer punten inwisselt in de DAF Merchandise Store, worden deze rechtstreeks van het saldo afgetrokken. Er kan dus een verschil zijn tussen het saldo in de DAF Webshop en in de DAF Merchandise Store. Kijk goed naar de datum waarop het saldo voor het laatst is bijgewerkt.
25. Het aantal verdiende Merchandise Points in 2023 staat vermeld in de DAF Merchandise Store.
26. Tijdens de promotie kunnen er per account in de DAF Merchandise Store in totaal maximaal 400.000 punten worden gespaard en verzilverd.

Persoonsgegevens

1. Om mee te doen aan de actie kan gevraagd worden om bepaalde persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld naam en e-mailadres).
2. De deelnemer garandeert dat alle door hem verstrekte gegevens correct, up-to-date en volledig zijn.
3. De verstrekte persoonsgegevens worden gebruikt conform onze privacyverklaring, te vinden op de DAF Webshop en worden alleen gebruikt voor de Merchandise Points-actie.

Contact

Als u vragen heeft over de campagne, ga dan naar de FAQ's in de DAF Webshop. Als u vragen of opmerkingen heeft over uw bestelling en het account in de DAF Merchandise Store, neem dan contact op met het DAF Merchandise Support-team.

DAF Merchandise Support
Delftweg 104b
3043 NA Rotterdam
Nederland
Telefoon: +31 10 208 08 08
E-mail: info@dafshop.com

Aansprakelijkheid en vrijwaring

1. Deelnemer erkent dat deelname aan de actie geheel voor eigen risico is.
2. DAF Trucks behoudt zich het recht voor te allen tijde deelname aan de actie te beëindigen indien deelnemer op enige wijze in strijd handelt met deze voorwaarden of enige wettelijke toepasselijke bepaling, zonder dit vooraf aan u te melden, zonder opgave van reden, naar eigen inzicht en zonder dat DAF Trucks hiervoor aansprakelijk kan worden gehouden.
3. DAF Trucks heeft het recht om klantorders en alle relevante informatie op ieder moment aan een audit te onderwerpen.
4. DAF Trucks heeft het recht om de inhoud van de actie aan te passen tijdens de actieperiode.
5. DAF Trucks heeft het recht om de voorwaarden, inhoud en actieperiode op ieder moment aan te passen.
6. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan veranderingen van deze voorwaarden.

Diversen

1. Deze algemene voorwaarden kunnen door ons op elk moment worden gewijzigd. Wij raden u daarom aan de algemene voorwaarden regelmatig te controleren.
2. Op deze actie zijn onze gebruiksvoorwaarden en privacyverklaring van toepassing.
3. Deelname aan deze promotie houdt in dat de huidige voorwaarden worden geaccepteerd. Deze voorwaarden zijn onderworpen aan Nederlands recht. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of anderszins verband houden met de promotie of de website zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.