Algemene voorwaarden Merchandise Points

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de Merchandise Points-promotie die wordt georganiseerd door DAF Trucks N.V. (de eCommerce-divisie van PACCAR Parts Europe), met statutaire zetel in Eindhoven, Hugo van der Goeslaan 1 en KVK-nummer 17078445, hierna te noemen: “DAF Trucks”.

Actievoorwaarden

Elk uitgenodigd klantbedrijf van een DAF Dealer en iedere gebruiker van de DAF Webshop is gerechtigd aan deze promotie deel te nemen, met uitzondering van magazijn- en distributiepartners en DAF-servicepartners.
Verdiende punten in het kalenderjaar kunnen alleen worden ingewisseld via de DAF Merchandise Store (www.dafshop.com/loyalty/) tot 31 maart volgend jaar. Na deze datum verlopen deze punten.
Alle legitieme bestellingen van € 20,- in de DAF Webshop leveren 30 Merchandise Points op. De deelnemer ontvangt pas 30 Merchandise Points wanneer de volgende € 20,- in een bestelling zijn bereikt. Een bestelling tussen € 21,- en € 39,- levert daarom 30 punten op.
Alleen bestellingen die door de deelnemer via de DAF Webshop worden geplaatst, komen in aanmerking voor Merchandise Points. Dit betekent dat verkopen binnen een dealergroep, verkopen aan andere dealers en bestellingen van Power Users geen Merchandise Points genereren.
Merchandise Points worden toegekend op legitieme bestellingen voor alle producten. Er zijn geen producten of productgroepen uitgesloten.
Geselecteerde actieproducten kunnen tijdelijk dubbele Merchandise Punten opleveren.
De deelnemer behoudt de Merchandise Points voor bestellingen in de DAF Webshop die in backorder staan.
Voor landen die andere valuta dan de euro gebruiken, hanteert DAF Trucks een wisselkoers. DAF Trucks behoudt zich het recht voor om de wisselkoers op elk moment tijdens de campagne aan te passen.
Om de Merchandise Points te verzilveren, dient de deelnemer een account aan te maken in de Merchandise Points-login van de DAF Merchandise Store (www.dafshop.com/loyalty/).
De deelnemer heeft een activatiecode nodig om een account te maken. Deze code wordt 5 werkdagen nadat de eerste bestelling in de Webshop is geplaatst, gegenereerd. De activatiecode kan één keer worden gebruikt en kan slechts aan één e-mailadres worden gekoppeld.
Het e-mailadres van het DAF Merchandise Store-account en het DAF Webshop-account hoeven niet overeen te komen.
Alle gebruikers binnen een bedrijf die gebruikmaken van een DAF Webshop van één DAF-dealer zien dezelfde activatiecode in het winkelmandje.
Als een van de andere medewerkers de code heeft gebruikt om een account aan te maken in het Merchandise Points-deel van de DAF Merchandise Store (www.dafshop.com/loyalty), ziet de medewerker de tekst ‘Activation status: activated’ staan bij de code.
Punten van verschillende accounts kunnen niet worden opgeteld.
Deelnemers kunnen alle merchandise die wordt aangeboden op de DAF Merchandise Store aankopen met de Merchandise Points.
Bestellingen van DAF merchandise binnen de campagne Merchandise Points moeten minstens 15.000 punten bedragen.
Er worden de deelnemer geen verzendkosten aangerekend op de bestellingen.
Zodra de deelnemer zijn/haar cadeaus online heeft besteld, worden deze bezorgd op het opgegeven bezorgadres. Gemiddeld worden producten binnen twee weken geleverd, afhankelijk van de voorraad.
Zowel in de DAF Webshop als in de DAF Merchandise Store wordt een puntensaldo weergegeven.
Het saldo in de DAF Webshop wordt wekelijks bijgewerkt. Als een deelnemer punten inwisselt in de DAF Merchandise Store, worden deze rechtstreeks van het saldo afgetrokken. Er kan dus een verschil zijn tussen het saldo in de DAF Webshop en in de DAF Merchandise Store. Kijk goed naar de datum waarop het saldo voor het laatst is bijgewerkt.
Het aantal verdiende Merchandise Points in 2025 staat vermeld in de DAF Merchandise Store.
Tijdens de actie kan per account in de DAF Merchandise Store in totaal maximaal 400.000 punten worden gespaard en verzilverd.

Persoonsgegevens

Voor deelname aan de promotie kunt u worden verzocht om bepaalde persoonsgegevens (bijvoorbeeld naam en e-mailadres) te verstrekken.
De deelnemer bevestigt dat alle door hem/haar verstrekte gegevens correct, up-to-date en volledig zijn.
De verstrekte persoonsgegevens worden gebruikt conform onze privacyverklaring, te vinden op de DAF Webshop en worden alleen gebruikt voor de Merchandise Points-actie.

Contact

Ga voor vragen over de campagne naar de veelgestelde vragen in de DAF Webshop. Voor vragen of opmerkingen over uw bestelling en uw account in de DAF Merchandise Store kunt u contact opnemen met het DAF Merchandise Support-team.

DAF Merchandise Support

Keiretsu Europe B.V.
Delftweg 104b
3043 NA Rotterdam
Nederland

Tel.: 010-208 08 09
E-mail: info@dafshop.com

KvK-nummer: 24307384
Btw-nummer: NL808914777B01

Aansprakelijkheid en vrijwaring

De deelnemer erkent dat deelname aan de promotie geheel voor eigen risico is.
DAF Trucks behoudt zich het recht voor de deelname aan de promotie te allen tijde te beëindigen indien de deelnemer op enige wijze in strijd handelt met deze voorwaarden of enige wettelijk toepasselijke bepaling, zonder dit vooraf te melden, zonder opgave van reden, naar eigen inzicht en zonder dat DAF Trucks hiervoor aansprakelijk kan worden gehouden.
DAF Trucks heeft het recht om klantbestellingen en alle relevante informatie op ieder moment aan een audit te onderwerpen.
DAF Trucks heeft het recht om de inhoud van de promotie aan te passen tijdens de promotieperiode.
DAF Trucks heeft het recht om de voorwaarden, inhoud en promotieperiode op ieder moment aan te passen.
Er kunnen geen rechten worden ontleend aan veranderingen van deze voorwaarden.

Diversen

Deze voorwaarden kunnen op elk moment door ons worden gewijzigd. Wij raden u daarom aan de voorwaarden regelmatig te controleren.
Op deze promotie zijn onze gebruiksvoorwaarden en privacyverklaring van toepassing.
Door deel te nemen aan deze promotie gaat u akkoord met de huidige voorwaarden. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of anderszins verband houden met de promotie of de website zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.