Perguntas frequentes (FAQ) – Promoção Hot Deals, Cool Gifts

1. Quem pode participar nesta promoção?

Todos os clientes de um concessionário DAF e utilizadores da loja virtual DAF são elegíveis. Estão excluídos os parceiros de armazém e distribuição, bem como os parceiros de assistência DAF.

 

2. Como posso qualificar-me para um presente gratuito?

Tem de efetuar uma encomenda através da loja virtual DAF que cumpra ou exceda o valor especificado para as peças elegíveis numa única encomenda. As encomendas não podem ser combinadas para atingir o limite.

 

3. Quais são as peças elegíveis e os presentes correspondentes?

Eis alguns exemplos:

• 1500 € em foles pneumáticos → Oclip Ultra verde azeitona
• 2500 € em pastilhas e discos dos travões → Oclip Ultra verde azeitona
• 5000 € em sensores cativos → Carregador universal Saratoga 5 em 1
• 2500 € em kits de embraiagem → JBL Wave Buds 2 
• (... e mais – consulte a lista completa nos detalhes da promoção.)

 

4. Qual é o período promocional?

De 25 de junho de 2025 a 30 de setembro de 2025 (meia-noite).

 

5. Que países estão incluídos?

Áustria, Suíça, Bélgica, República Checa, Alemanha, Dinamarca, Espanha, França, Hungria, Itália, Países Baixos, Polónia, Portugal, Eslováquia e Roménia.

 

6. Como posso resgatar o meu presente?

Receberá um código do cupão por e-mail na quarta-feira ou na sexta-feira. Utilize este código ao finalizar a compra na loja de merchandising DAF para resgatar o seu presente. 

 

7. Preciso de uma conta para resgatar o meu presente?

Não. Pode efetuar o check-out como convidado. Nota: esta não é a loja de fidelidade; o seu início de sessão de fidelidade não funcionará aqui.

 

8. Existe um prazo para utilizar o meu cupão?

Sim, os códigos do cupão têm de ser utilizados antes de 30 de novembro, dois meses após o fim da promoção. 

 

9. Há custos de envio?

Não, o envio é gratuito para os participantes.

 

10. Quando receberei o meu presente?

Os presentes são normalmente entregues no prazo de duas semanas, dependendo da disponibilidade do stock.

 

11. Os valores da encomenda diferem consoante a moeda?

Sim, o valor mínimo da encomenda pode variar consoante a moeda. Consulte o seu contacto local para obter mais informações.

 

12. E se tiver dúvidas sobre a minha encomenda ou conta?

Contacte a equipa de apoio para merchandising DAF:

• E-mail: info@dafshop.com
• Telefone: +31 (0)10 208 08 09
• Morada: Delftweg 104b, 3043 NA Rotterdam, Netherlands

 

13. A DAF Trucks pode alterar a promoção?

Sim, a DAF Trucks reserva-se o direito de modificar ou terminar a promoção ou os respetivos termos a qualquer momento.