DAF

Foire aux questions (FAQ) – Promotion « Hot Deals, Cool Gifts »

1. Qui peut participer à cette promotion ?

Tous les clients d'un Distributeur DAF et les utilisateurs du Webshop DAF sont éligibles. Les Partenaires d'entrepôt et de distribution, ainsi que les Partenaires de service DAF, sont exclus.

2. Comment puis-je bénéficier d'un cadeau ?

Il est nécessaire de passer une commande dans le WebShop DAF qui atteigne, voire dépasse la valeur spécifiée pour les pièces éligibles en une seule commande. Les commandes ne peuvent pas être combinées pour atteindre le seuil.

3. Quelles sont les pièces éligibles et quels sont les cadeaux correspondants ?

Voici quelques exemples :

(et plus encore – voir la liste complète dans les détails de la promotion.)

4. Quelle est la période de la promotion ?

La promotion a lieu du 2 mars 2026 au 30 avril 2026 (à minuit).

5. Quels sont les pays participants ?

Autriche, Suisse, Belgique, République tchèque, Allemagne, Danemark, Espagne, France, Hongrie, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Slovaquie, Roumanie et Bulgarie.

6. Comment puis-je demander mon cadeau ?

Vous recevrez un code promotionnel par e-mail le mercredi ou le vendredi. Utilisez ce code lors du paiement sur la Boutique d'Articles promotionnels DAF pour obtenir votre cadeau.

7. Ai-je besoin d'un compte pour obtenir mon cadeau ?

Non. Vous pouvez l'obtenir en tant qu'invité. Remarque : il ne s'agit pas de la Boutique de Points de Fidélité ; votre identifiant correspondant ne fonctionnera pas ici.

8. Y a-t-il une date limite pour utiliser mon code ?

Oui. Les codes promotionnels doivent être utilisés avant le 31 mai 2026, un mois après la fin de la promotion.

9. Y a-t-il des frais d'expédition ?

Non, la livraison est gratuite pour les participants.

10. Quand vais-je recevoir mon cadeau ?

Les cadeaux sont généralement livrés dans un délai de deux semaines, selon la disponibilité des stocks.

11. Les montants de commande diffèrent-ils d'une devise à l'autre ?

Oui, le montant minimum de la commande peut varier en fonction de la devise. Veuillez contacter votre interlocuteur local pour plus de détails.

12. Que se passe-t-il si j'ai des questions sur ma commande ou mon compte ?

Contactez l'Équipe d'assistance pour les Articles promotionnels DAF :

  • Adresse e-mail : info@dafshop.com
  • Numéro de téléphone : +31 (0)10 208 08 09
  • Adresse : Delftweg 104b, 3043 NA Rotterdam, Pays-Bas

13. DAF Trucks peut-il modifier la promotion ?

Oui, DAF Trucks se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à la promotion ou à ses conditions à tout moment.

14. Y a-t-il une limite au nombre de cadeaux par client ?

Chaque client peut demander un cadeau par commande éligible. Plusieurs commandes peuvent donner lieu à plusieurs cadeaux, à condition que chaque commande réponde individuellement aux critères d'éligibilité.

15. Que se passe-t-il si un cadeau est en rupture de stock ?

Si un cadeau est indisponible, DAF se réserve le droit d'offrir une alternative équivalente.