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Foire aux questions (FAQ) – Promotion « Offres Explosives, Cadeaux Tendance »

1. Qui peut participer à cette promotion ?

Tous les clients d'un Distributeur DAF et les utilisateurs du Webshop DAF sont éligibles. Les partenaires d'entrepôt et de distribution, ainsi que les Partenaires de service DAF, sont exclus.

 

2. Comment puis-je bénéficier d'un cadeau gratuit ?

Il est nécessaire de passer une commande dans le WebShop DAF qui atteigne, voire dépasse la valeur spécifiée pour les pièces éligibles en une seule commande. Les commandes ne peuvent pas être combinées pour atteindre le seuil.

 

3. Quelles sont les pièces éligibles et les cadeaux correspondants ?

Voici quelques exemples :

  • Coussin d'air pneumatique de 1 500 € → OCLIP Ultra vert olive
  • Plaquettes et disques de frein de 2 500€ → OCLIP Ultra vert olive
  • Capteurs Captive de 5 000 € → Chargeur universel Saratoga 5-en-1
  • Kits d'embrayage de 2 500 € → JBL Wave Buds 2
  • (...et plus encore – voir la liste complète dans les détails de la promotion.)

 

4. Quelle est la période de la promotion ?

Du 25 juin 2025 au 30 septembre 2025 (minuit).

 

5. Quels sont les pays inclus ?

Autriche, Suisse, Belgique, République tchèque, Allemagne, Danemark, Espagne, France, Hongrie, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Slovaquie et Roumanie.

 

6. Comment puis-je demander mon cadeau ?

Vous recevrez un code promotionnel par e-mail mercredi ou vendredi. Utilisez ce code lors du paiement sur la Boutique d'Articles promotionnels DAF pour demander votre cadeau. 

 

7. Ai-je besoin d'un compte pour obtenir mon cadeau ?

Non. Vous pouvez l'obtenir en tant qu'invité. Remarque : il ne s'agit pas de la Boutique de Points de Fidélité ; votre identifiant correspondant ne fonctionnera pas ici.

 

8. Y a-t-il une date limite pour utiliser mon code ?

Oui, les codes promotionnels doivent être utilisés avant le 30 novembre, deux mois après la fin de la promotion. 

 

9. Y a-t-il des frais d'expédition ?

Non, la livraison est gratuite pour les participants.

 

10. Quand vais-je recevoir mon cadeau ?

Les cadeaux sont généralement livrés dans un délai de deux semaines, selon la disponibilité des stocks.

 

11. Les montants de commande diffèrent-ils d'une devise à l'autre ?

Oui, le montant minimum de la commande peut varier en fonction de la devise. Veuillez contacter votre contact local pour plus de détails.

 

12. Que se passe-t-il si j'ai des questions sur ma commande ou mon compte ?

Contactez l'Équipe d'assistance pour les Articles promotionnels DAF :

  • Adresse e-mail : info@dafshop.com
  • Numéro de téléphone : +31 (0)10 208 08 09
  • Adresse : Delftweg 104b, 3043 NA Rotterdam, Pays-Bas

 

13. Le Groupe DAF Trucks peut-il modifier la promotion ?

Oui, DAF Trucks se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à la promotion ou à ses conditions à tout moment.


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